Häufige Fragen – FAQ
Die Hauselfen Bergisch Land beantworten Ihnen die häufigsten Fragen aus Ihrem Arbeitsalltag
Die Hauselfen Bergisch Land haben Ihnen hier einige der häufigsten Fragen, die uns im Arbeitsalltag gestellt werden, zusammengefasst. Gerne kommen wir natürlich auch zu einem persönlichen Gespräch bei Ihnen vorbei und beantworten Ihnen vor Ort alle noch offenen Fragen in Ruhe.
Stellen Sie uns eine Rechnung oder wie werden die Dienstleistungen abgerechnet?
Wir stellen Ihnen eine monatliche Rechnung auf Basis der tatsächlich geleisteten Stunden. Auf der Rechnung wird die Mehrwertsteuer ausgewiesen und die Rechnung wird so erstellt, dass sie abzugsfähig ist.
Was kostet eine Haushaltshilfe oder eine der anderen Dienstleistungen?
Den Stundensatz, unsere Vorgehensweise und die weiteren vertraglichen Details erklären wir gerne in einem persönlichen und unverbindlichen Gespräch vor Ort.
Muss ich die Haushaltshilfe selber anmelden oder versichern?
Nein, alle unsere Mitarbeiter*innen sind über uns angemeldet, Unfall- und Haftpflicht versichert. Als professioneller Anbieter haushaltsnaher Dienstleistungen übernehmen wir diese Formalitäten.
Kommen immer wechselnde Haushaltshilfen in unseren Haushalt?
Bei unseren regelmäßigen Kunden setzen wir immer dieselbe Haushaltshilfe ein. Es sei denn die Mitarbeiter*in hat Urlaub oder ist krank, dann schicken wir Ihnen selbstverständlich eine Ersatzkraft zur Vertretung.
Wie häufig müssen wir Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen?
Das hängt ganz von Ihrem persönlichen Bedarf ab. Die Haushaltshilfen kommen gerne wöchentlich, 14tägig oder monatlich zu Ihnen; Grundsätzlich sind aber auch Einmaleinsätze möglich. Der Mindestumfang je Einsatz liegt bei 2 Stunden je Einsatz.
Können wir die Kosten für die Haushaltshilfe steuerlich geltend machen?
Ja, Sie können für haushaltsnahe Dienstleistungen 20 % der Gesamtaufwendungen jedoch max. 4000 € pro Jahr steuerlich geltend machen.